Qui sommes nous

Depuis 1994, ADM Conseils est une société spécialisée dans les enquêtes de satisfaction pour le compte de ses clients, par téléphone et maintenant sur Extranet.
Notre mission consiste à mesurer la satisfaction des clients et de fournir à nos donneurs d’ordre un baromètre de satisfaction leur permettant d’améliorer leur service, leur produit et leur accueil.

Notre action permet aussi, au travers des fiches Réclamations Clients, de soumettre des commentaires, des remarques ou de signaler des problèmes non réglés, de sorte que les éventuels litiges soient connus et réglés dans les meilleurs délais, pour la satisfaction de tous.

Si vous venez de recevoir un courriel ou un sms, c’est bon signe !

Cela veut dire que votre vendeur agit en responsable et se préoccupe de votre satisfaction. Il investit dans ce domaine et il serait dommage de ne pas profiter de l’occasion qu’il vous offre de vous exprimer (même si vous êtes satisfaits).

Votravis est une interface qui vous permet d’être en liaison direct avec votre vendeur. Vos remarques ne feront l’objet d’aucun filtre ou correction de notre part et seront donc exploitées directement par les services concernés de votre vendeur. Nous-mêmes, nous ne sommes pas un Service Après Vente mais un simple intermédiaire.

Toutes les données que nous exploitons nous sont transmises dans ce cadre strict par nos clients, après un achat ou un service et sont uniquement destinées à être exploitées pour le compte de ces derniers. Soyez donc assurés que vos coordonnées ne seront pas transmises à d’autres tiers.

Si vous voulez en savoir plus, n’hésitez pas à consulter notre site : www.admconseils.com